Devoluciones

Las devoluciones deben tramitarse a través de nuestro correo electrónico  [email protected] y se realizan con un simple paso.

Al tratarse de un producto alimentario, las devoluciones únicamente serán aceptadas si el producto está precintado correctamente. Una vez el producto esté abierto o no cumpla con estás condiciones, no se aceptarán devoluciones.

Para llevar a cabo la gestión, deberás facilitarnos los siguientes datos:

– Referencia del pedido
– La dirección completa en la que podemos recoger el producto
– Un número de teléfono de contacto
– La hora a la que prefieres que pase el transportista

Los clientes que devuelvan artículos deberán abonar un coste en concepto de recogida y tramitación.